ITIL V3ファンデーションコース

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受講者がITIL®の専門用語、体系、基本概念の知識を習得し、ITサービスマネジメントのプラクティスを理解していることを証明することを目的としています。

開催概要
開催日程	2012年11月27日（火）～29日（木）9:30～18:00 2013年2月13日（木）～14日（金）9:30～17:30
対象者	ITIL®の基本的な理解と、組織の中でITサービスマネジメントの品質を高めるために、ITIL® を利活用する方法を学習したい方
受講条件	-
受講者の声	-
コース内容	【1日目（講義とアサイメント）】プラクティスとしてのサービスマネジメントサービスライフサイクルサービスストラテジサービスデザイン【2日目（講義とアサイメント）】サービスデザイン（続き）サービストランジションサービスオペレーション【3日目】サービスオペレーション（続き）継続的サービス改善まとめ要約模擬試験模擬試験のレビュー認定試験 - 60 分・40 問選択式 - 65%（40 問中26 問以上）で合格 ※コースは講義とグループワークの構成となっております。
担当講師	株式会社プロシードの専門講師が担当
定員	30名　最少開催人数10名
受講金額	3日間　120,000円（税抜）/人お申し込み後のキャンセル、および次回以降への受講延期は、開催日の10営業日前までにご連絡ください。コース開催10営業日以内のキャンセル、および次回以降への受講延期は受講料の半額を、3営業日以内は全額を、キャンセル料または受講延期料として請求します。
お支払い方法	前入金によるお支払か、後払いによるお支払（企業様のみ）のいずれかをご選択下さい。詳しくはこちらをご覧下さい
お申込締切日	11月開催：11月16日（金） 2月開催：2月8日（金）
会場	株式会社ラックセミナールーム東京都千代田区平河町2-16-1　平河町森タワー（最寄り駅地下鉄永田町駅4番出口から徒歩1分）地図： http://www.lac.co.jp/corporate/access.html
お問い合わせ	株式会社ラックセキュリティアカデミー事務局 info-academy@lac.co.jp

お申し込み方法

氏名、会社名、電話番号、メールアドレスをお申し込みフォームにご入力ください。なお、本セミナーのお申し込みフォームは、トライコーン株式会社が提供するWEBマーケティング用顧客管理システム『クライゼル』を利用しております。お申込みの手続き画面は一時的に『クライゼル』のページに移動します。予めご承知おきください。